Асабісты прыём

Графік асабістага прыёму грамадзян, іх прадстаўнікоў, прадстаўнікоў юрыдычных асоб у Міністэрстве транспарту і камунікацый Рэспублікі Беларусь*

Прозвішча, імя, імя па бацьку	Пасада	Дзень тыдня**	Час і месца прыёму
Ляхновіч Аляксей Аляксеевіч	Міністр	першая серада месяца	з 8.00 да 13.00 зала калегіі (каб. № 227) папярэдні запіс** па тэл. 8 017 259 79 39 8 017 359 81 68
	Першы намеснік Міністра	другая серада месяца	з 8.00 да 13.00 зала калегіі (каб. № 227) папярэдні запіс ** па тэл. 8 017 259 79 39 8 017 359 81 68
Александровіч Наталля Мікалаеўна	Намеснік Міністра	трэцяя серада месяца	з 8.00 да 13.00 зала калегіі (каб. № 227) папярэдні запіс ** па тэл. 8 017 259 79 39 8 017 359 81 68
Дубiна Сяргей Станiслававiч	Намеснік Міністра	чацвёртая серада месяца	з 8.00 да 13.00 зала калегіі (каб. № 227) папярэдні запіс ** па тэл. 8 017 259 79 39 8 017 359 81 68
Намеснікі Міністра (штоквартальна)		пятая серада месяца	з 8.00 да 13.00 зала калегіі (каб. № 227) папярэдні запіс ** па тэл. 8 017 259 79 39 8 017 359 81 68

* Пры часовай адсутнасці ў дзень асабістага прыёму міністра, асабісты прыём ажыццяўляе намеснік міністра, выконваючы яго абавязкі. Пры часовай адсутнасці ў дзень асабістага прыёму намесніка міністра, асабісты прыём ажыццяўляе намеснік міністра згодна з размеркаваннем абавязкаў.

** Папярэдні запіс на асабісты прыём заканчваецца за два дні да даты правядзення асабістага прыему.

Парадак асабiстага прыему

Асабісты прыём грамадзян, у тым ліку індывідуальных прадпрымальнікаў, іх прадстаўнікоў, прадстаўнікоў юрыдычных асоб (далей - асабісты прыём) у Міністэрстве транспарту і камунікацый Рэспублікі Беларусь праводзіцца Міністрам транспарту і камунікацый і яго намеснікамі ва ўстаноўленныя дні і гадзіны па зацверджанаму графіку па адрасе: г. Мінск, вул. Чычэрына, 21, каб.227 (зала пасяджэння калегіі).

Асабісты прыём у Міністэрстве ажыццяўляецца па папярэднім запісе па тэлефоне 8 017 259 79 52, 8 017 259 79 54 альбо з дапамогай электронных сродкаў сувязі, а таксама - пры асабістым звароце ў Міністэрства ва ўстаноўленыя дні і гадзіны асабістага прыёму грамадзян у парадку чарговасці.

Пры часовай адсутнасці ў дзень асабістага прыёму Міністра транспарту і камунікацый, прыём ажыццяўляе намеснік Міністра, выконваючы яго абавязкі. Пры часовай адсутнасці ў дзень асабістага прыёму намесніка Міністра, асабісты прыём ажыццяўляе намеснік Міністра згодна з загадам аб размеркаванні абавязкаў.

Пры вусным звароце заяўнік абавязаны прад'явіць дакумент, які сведчыць яго асобу (прадстаўнік заяўніка павінен прад'явіць таксама дакумент, які пацвярджае яго паўнамоцтвы) і выкласці сутнасць звароту.

Міністр транспарту і камунікацый, намеснікі Міністра, а таксама работнік Міністэрства, упаўнаважаны ажыццяўляць папярэдні запіс на асабісты прыём, не маюць права адмовіць у асабістым прыёме, запісу на асабісты прыём, за выключэннем выпадкаў:

звароты па пытаннях, якія не адносяцца да кампетэнцыі Міністэрства;
звароты ва неўстаноўленыя дні і гадзіны;
калі заяўніку ў ходзе асабістага прыёму ўжо быў дадзены вычарпальны адказ на пытанні, якія цікавяць яго пытанні;
калі з заяўнікам спынена перапіска па выкладзеных у звароце пытаннях.

Падчас асабістага прыёму для забеспячэння кваліфікаванага вырашэння пастаўленых заяўнікамі пытанняў могуць прыцягвацца супрацоўнікі адпаведных структурных падраздзяленняў Міністэрства, прадстаўнікі падпарадкаваных арганізацый.

У выпадку, калі зварот заяўніка не можа быць вырашана непасрэдна падчас прыёму, яно яму выкладаецца ў пісьмовай форме.

Пры правядзенні асабістага прыёму па рашэнні Міністра транспарту і камунікацый, намеснікаў Міністра могуць прымяняцца тэхнічныя сродкі (аўдыё - і відэазапіс, кіна - і фотаздымка), пра што заяўнік паведамляецца да пачатку асабістага прыёму.